William Ury

Em entrevista exclusiva concedida a Flávio Cordeiro, da HSM, William Ury, um dos maiores especialistas em Negociação e Gestão de Conflitos da atualidade e autor de best sellers como “Getting to Yes”, “Getting Past No” e “Getting to Peace”, explica a relação entre o poder e o relacionamento para se chegar a uma nova abordagem, intitulada “Positive No”, durante o processo de negociação. Conta também sobre o seu próximo lançamento editorial, “The Power of a Positive no”, previsto para o início de 2007.