Como vice-presidente mundial de inovação da Procter & Gamble Larry Huston criou um novo modelo de inovação que vem sendo adotado em todo o mundo. Na mídia especializada, seu modelo está sendo chamado de Inovação Aberta, mas na Procter & Gamble, onde Huston o desenvolveu, é conhecido como Connect + Develop. A abordagem de Huston já foi discutida na Harvard Business Review, na CNBC, em centenas de artigos de revistas e em livros como Mavericks at work e Wikinomics. Huston é um consultor e palestrante altamente requisitado e tem ajudado CEOs a reinventar o crescimento e a lucratividade por meio da inovação. Já ajudou mais de 100 empresas dos Estados Unidos, Europa e Ásia na adoção desse novo modelo
Connect + Develop é o novo modelo de inovação que permitiu à P&G “turbinar” a produção de inovações e expandir sua organização de modo a incluir 1,5 milhão de pessoas de fora dela. Desse modo, a cultura da empresa deixou de enfatizar o “Não Inventado Aqui” e passou a celebrar as inovações “Orgulhosamente Encontradas Fora Daqui”.
Como resultado, a produtividade em inovação da P&G cresceu 60%, o índice de sucesso na introdução de novos produtos hoje supera 75% e o preço das ações da empresa duplicou. O programa Connect + Develop resultou no lançamento de mais de 250 produtos inovadores no mercado, gerando bilhões de dólares em novas vendas.
Huston é o fundador e diretor da 4iNNO, empresa de consultoria de inovação.
John Hogan é sócio-diretor do Monitor Group em Boston, empresa de renome internacional fundada por Michael Porter. Ele é co-líder da área de gestão de preços da empresa e co-autor de The Strategy and Tatics of Pricing, o mais importante livro sobre o assunto há mais de duas décadas.
Hogan é um inovador na área de política de preços e concebeu pessoalmente muitas das ferramentas de precificação do Monitor Group. Tais inovações contribuíram para que, em empresas do mundo inteiro, a precificação deixasse de ter mera função tática e se transformasse em alavanca estratégica de crescimento lucrativo.
Antes de ingressar no Monitor Group, Hogan foi vice-presidente do Strategy Pricing Group. Atualmente faz parte do corpo docente executivo da University of Chicago e já lecionou em programas de educação executiva nas universidades de Duke, Columbia e North Carolina.
Legendário professor da Harvard Business School e criador do balanced scorecard e activity-based costing (ABC), duas das mais eficientes ferramentas de gestão do mundo.
Poucos têm contribuído significativamente para a ciência da estratégia e gestão de custos como o legendário professor da Harvard Business School Robert Kaplan. A estratégia em ação, de sua autoria, é considerada por muitos como a mais importante ferramenta de gestão para conectar as ações das empresas aos objetivos estratégicos.
Kaplan é autor de outros oito livros, entre os quais os best-sellers: Organização orientada para a estratégia, Custo e desempenho, Mapas estratégicos e Alinhamento. Em 2007 lançou Custeio baseado em atividade e tempo, e sua mais recente obra é Execution Premium. É também autor de mais de 100 estudos e artigos publicados nos principais jornais e revistas do mundo.
Além de seu trabalho como consultor em muitas das principais empresas dos EUA, Europa e Ásia, Kaplan faz seminários com grande sucesso pelos cinco continentes.
Frederick Reichheld é sócio da Bain & Company e foi o fundador da Loyalty Practise, empresa especializada em ajudar clientes a obter resultados superiores, aumentando a lealdade de clientes, funcionários, parceiros e investidores. Reichheld desenvolveu um trabalho pioneiro que permitiu quantificar as relações entre lealdade, lucros e crescimento.
De acordo com o The New York Times “Reichheld colocou a economia da lealdade no mapa”. A revista The Economist refere-se a ele como “Grande Papa” da lealdade e a revista 1 To 1 o cita como “Rei incontestável da Lealdade”. A Consulting Magazine elegeu Reichheld como “Um dos 25 melhores consultores do mundo”.
É autor dos maiores best-sellers na área, entre eles Princípios da lealdade, Loyalty Rules! e The Ultimate Question, que chegou ao topo da lista dos livros de negócios mais vendidos do The Wall Street Journal e do USA Today.
Seu trabalho tem recebido ampla cobertura da mídia, especialmente Fortune, BusinessWeek, Harvard Business Review e The Economist.
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