Carlos Ferreirinha, presidente da MCF Consultoria e Conhecimento, principal consultor para o mercado do Luxo no Brasil, em entrevista para HSM, falou sobre o negócio, gestão e desafios neste momento de turbulência econômica mundial. Apresentou dados do mercado brasileiro e mundial e falou sobre a II Conferência Internacional do Negócio do Luxo, único evento do gênero na América Latina, o ATUALUXO 2009 que tem como meta aperfeiçoar as práticas de gestão do mercado de luxo, que prevê faturamento de US$ 6,45 bilhões neste ano.

Dan Ariely, considerado um dos maiores nomes na área do comportamento do consumidor contemporâneo, é professor de Economia Comportamental na Duke University e no MIT Media Lab. É autor do recente best-seller Previsivelmente irracional: como as situações do dia-a-dia influenciam as nossas decisões, que esteve na lista dos livros mais vendidos do The New York Times.
Esse livro revolucionário apresenta os resultados curiosos e intrigantes de suas pesquisas, oferece novos insights sobre o comportamento humano e contribui para tomarmos decisões melhores como pessoas, corporações e sociedade. Recentemente foi eleito pela revista Fortune um dos 10 New Gurus you should know.
Ele escreve regularmente para diversos periódicos especializados em economia, psicologia e negócios. Seu trabalho vem sendo divulgado pela grande mídia, incluindo The New York Times, The Wall Street Journal, The Washington Post, The Boston Globe, Scientific American, Business 2.0 e CNN. Ariely foi um dos entrevistados do programa 20/20 da Rede ABC.
Ariely possui Ph.D. em Marketing pela Duke University. É também doutor e mestre em Psicologia Cognitiva pela University of North Carolina.

Andris Zoltners é o líder da área de gestão de vendas na Kellogg School of Management, da Northwestern University, eleita várias vezes a melhor escola de marketing do mundo, onde leciona há mais de 30 anos.
Ele é autor de diversas obras sobre a gestão da força de vendas, entre elas Manual completo para acelerar o desempenho da força de vendas, The complete guide to Sales force incentive compensation, Sales force design for strategic advantage e Building a winning sales organization. É também autor de mais de 40 artigos acadêmicos, entre eles “Match your sales force structure to your business life cycle”, que foi publicado na edição especial sobre vendas da Harvard Business Review.
Em 1983, Zoltners e seu colega da Kellogg, Prabhakant Sinha, fundaram a ZS Associates, empresa de consultoria especializada em estratégias, operações e execução nas áreas de marketing e vendas. A ZS atende clientes do mundo inteiro e possui mais de mil funcionários, distribuídos por 17 escritórios na América do Norte, Europa e Ásia.
Zoltners obteve seu Ph.D. em Administração pela Carnegie-Mellon University.

Como cientista-chefe da Amazon.com, a maior empresa de varejo online do mundo, Andreas Weigend especializou-se em entender como clientes se comportam na internet e ajudou a Amazon a construir sua cultura centrada no cliente e focada em métricas e resultados.
Trabalha como consultor para MySpace, Nokia, Lufthansa e Alibaba na China, entre outras empresas, ajudando alguns dos mais brilhantes executivos do mundo a aproveitar e analisar dados sobre usuários para criar produtos e modelos de negócio inovadores.
Antes de atuar na Amazon, cofundou a MoodLogic e foi cientista-chefe do Shock Market. É também professor de Comércio Eletrônico e Data Mining na Berkeley e na Tsinghua/Insead na China. Weigend já publicou mais de uma centena de estudos científicos e é coautor de seis livros. Foi agraciado com o IBM Partnership Award e o Career Award da National Science Foundation.
Estudou Engenharia Elétrica, Física e Filosofia nas universidades de Karlsruhe, Cambridge e Bonn. Obteve seu Ph.D. em Física pela Stanford University e foi pesquisador do Centro de Pesquisas de Palo Alto (PARC), da Xerox, e do Santa Fe Institute.

Philip Kotler é reconhecido como a maior autoridade mundial em marketing. É autor das mais importantes obras já editadas na área, traduzidas para mais de 20 idiomas e que ultrapassam a marca de 5 milhões de cópias vendidas em 58 países. Ao todo Kotler escreveu 43 livros, sendo que 12 foram publicados nos últimos cinco anos.
Entre seus livros, os principais são: Administração de marketing, Marketing models, The new competition, High visibility, The marketing of nations, Marketing para o século XXI, Marketing de A a Z, Lateral marketing, Os 10 pecados mortais do marketing e The elusive fan. Além dos livros, escreveu mais de 140 artigos, publicados nos mais importantes jornais e revistas especializados. Para 2009 estão programados os lançamentos dos livros Up and out of poverty: the social marketing revolution e Chaotics: the business of managing and marketing in the age of turbulence.
Já recebeu diversos prêmios de entidades como American Marketing Association (Leader in Marketing) e European Association of Marketing Consultants (Marketing Excellence) por sua valiosa contribuição ao marketing, além de constar do Who’s Who America. Em 2002 recebeu o prêmio de Marketing Educator of the Year da Academy of Marketing Science.

É professor da Kellogg School of Management, da Northwestern University. Tem prestado consultoria para General Electric, IBM, AT&T, Honeywell, Bank of America, Merck, entre outras empresas.

Kevin Roberts é o CEO mundial da Saatchi & Saatchi, uma das maiores agências de publicidade do mundo, com 7 mil funcionários e escritórios em 86 países. Definindo-se como “empresa de ideias”, a Saatchi & Saatchi busca ser um celeiro de ideias transformadoras que favoreçam o desenvolvimento sustentável de seus clientes. Para isso, seu objetivo é a criação das chamadas lovemarks, marcas superdesenvolvidas que inspiram a lealdade dos consumidores com base na emoção.
É autor dos livros Lovemarks: the future beyond brands, lançadoem 2005, publicado em mais de17 idiomas; Peak performance: inspirational business lessons from the world’s top sports organizations e Sisomo: the future on screen, sobre como criar conexões emocionais pormeio do som e das imagens, tambémlançado em 2005. Em 2006 publicou olivro The lovemarks effect – winning in the consumer revolution.
Sob sua liderança, Saatchi & Saatchi registrou significativo crescimento de faturamento e, em 2003, foi escolhida como Best Global Network pelas publicações norte-americanas Adweek e AdAge.
Antes de integrar a Saatchi & Saatchi em 1997, Kevin Roberts ocupou posições de liderança em grandes companhias como Procter & Gamble, Pepsi e Gillette.