O marketing de varejo precisa enfatizar o relacionamento, já que a política do menor preço, isoladamente, já não tem o poder de cativar o cliente. As principais transformações do mercado varejista mostram que a comunicação será fundamental na relação com o consumidor.

O poder de colaboração da web 2.0 é fundamental para o futuro das organizações. No Brasil o uso da ferramenta ainda está abaixo do esperado. O custo da implantação não é limitante, mas a exposição ainda preocupa as organizações.

Leandro Herculano, diretor do Portal de Educação Corporativa do Grupo Positivo, fala sobre treinamento à distância e ensino colaborativo. O portal de educação corporativa é voltado para o desenvolvimento do capital humano, abrangendo ferramentas de treinamento, comunicação, gestão do conhecimento e RH.

Como manter o crescimento da empresa familiar e coordenar o processo de transição são os temas abordados pela Professora Elismar Álvares, Coordenadora do Núcleo de Governança Corporativa e de Empresas Familiares da Fundação Dom Cabral.

A inovação de forma integrada a gestão da estratégia precisa ser intensificada nas organizações, como parte fundamental da busca pelo crescimento. O processo contínuo de monitoramento e aprendizado deve estar aberto às novas ideias.

Consultoria especializada em apoiar a execução de estratégias, a 3GEN realizou uma pesquisa que mostra, entre outros itens, a dificuldade que as organizações encontram para realizar reuniões tendo como pauta a estratégia.